Désinfection et traitement des odeurs
Une odeur qui revient après aération n'est pas dans l'air : elle est dans les supports. Tant qu'on traite l'air seul, elle repart au bout de quelques jours — et c'est la principale raison pour laquelle un logement se reloue mal.
Délai indicatif : 24 à 72 h
Quand nous intervenons
- Odeur persistante après un nettoyage classique, dans un logement pourtant vidé.
- Désinfection demandée après infestation, une fois la désinsectisation réalisée.
- Logement ayant abrité des animaux, avec imprégnation des sols et des plinthes.
- Remise en location bloquée par une odeur que les visiteurs remarquent immédiatement.
Le déroulé du chantier
Identification de l'origine
Une odeur d'humidité, une odeur organique et une odeur de tabac ne se traitent pas de la même façon. Sans identifier la source, un traitement de l'air ne fait que masquer.
Suppression de la source
Dépose des supports imprégnés qui ne se traitent pas, nettoyage en profondeur des supports conservés. C'est l'étape que l'on saute quand on veut aller vite, et c'est celle qui fait revenir l'odeur.
Désinfection des surfaces
Application de produits virucides et bactéricides normés EN 14476 et EN 1276, avec respect des temps de contact — un produit rincé trop tôt n'a pas agi.
Ozonation ou nébulisation
L'ozonation traite un volume fermé en profondeur, logement inoccupé et cycle complet. La nébulisation dépose un produit rémanent et convient mieux quand le bien doit être réoccupé rapidement.
Aération puis contrôle à froid
Aération complète, puis contrôle olfactif à distance du cycle. Juste après traitement, tout sent le traitement : le seul contrôle utile se fait à froid, le lendemain.
Ce qui fait varier le délai
- L'origine de l'odeur, qui détermine le protocole plus que l'intensité perçue.
- La porosité des supports : carrelage et peinture lessivable se traitent vite, parquet et plâtre nu non.
- Le nombre de cycles nécessaires, qui ne se connaît qu’après le premier contrôle à froid.
- En collectif, les colonnes techniques communes, qui imposent d'isoler le logement traité.
TraçabilitéProduits employés et normes correspondantes consignés, attestation de traitement remise en fin de chantier.
Cas type
Odeur revenue trois semaines après un premier traitement
Logement traité par un prestataire précédent, odeur revenue peu après la remise en location, visites annulées. Le diagnostic a montré une imprégnation des plinthes et de la sous-couche, jamais déposées : seul l'air avait été traité. Dépose des supports imprégnés, nettoyage en profondeur, puis un unique cycle d'ozonation. Contrôle à froid le lendemain, et non juste après le cycle.
Durée constatée : 3 jours
Cas type reconstitué à partir de chantiers réels. Aucune donnée permettant d’identifier un lieu ou une personne n’est publiée.
Moyens et produits
Générateurs d'ozone pour les volumes fermés, nébulisateurs à froid pour les traitements rémanents, produits virucides et bactéricides normés EN 14476 et EN 1276. Le dimensionnement se fait au volume réel et non à la surface, et tient compte des colonnes techniques communes en collectif.
Ce qui vous est remis
- Attestation de traitement précisant les produits employés et leurs normes.
- Durée des cycles, volumes traités et date du contrôle olfactif à froid.
- Liste des supports déposés parce qu'ils n'étaient pas traitables.
- Consignes d'aération et délai avant réoccupation, par écrit.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne traitons pas les nuisibles. La désinsectisation et la dératisation relèvent d'entreprises spécialisées et doivent précéder notre intervention.
- Nous ne masquons pas une odeur. Si la source n'est pas supprimable sans dépose, nous le disons à la visite plutôt que de vendre un cycle qui ne tiendra pas.
- Nous ne traitons pas par ozonation un logement occupé : le cycle impose des lieux vides.
Questions fréquentes
L'ozonation traite un volume fermé en profondeur mais impose un logement inoccupé pendant le cycle et une aération complète après : c'est le choix des odeurs installées. La nébulisation dépose un produit rémanent, agit moins profondément et permet une réoccupation plus rapide. Sur un logement qui doit être visité dans les jours qui suivent, le second est souvent plus adapté.