AccueilDonneurs d’ordre
Nous ne travaillons pas de la même façon avec tout le monde
Un administrateur de biens attend un devis exploitable et un créneau tenu ; un notaire attend un inventaire avant évacuation ; un bailleur social attend une coordination avec son référent. Chaque page décrit la relation de travail, pas le chantier.
Quatre façons de travailler
- Gestion locativePour un administrateur de biens, un logement dégradé n'est pas un chantier : c'est un dossier ouvert, un propriétaire à tenir informé et des jours de vacance qui courent. Nous travaillons dans ce cadre-là.
- Résidence étudianteUne résidence étudiante ne se traite pas au logement mais à la campagne : plusieurs dizaines de studios à reprendre dans la fenêtre étroite qui sépare deux années universitaires.
- Succession et notariatDans une succession, l'ordre des opérations compte autant que le chantier : ce qui est évacué avant d'avoir été inventorié ne peut plus être discuté entre héritiers.
- Bailleur socialDans le parc social, l'intervention est rarement seulement technique : il y a un locataire, un référent, un voisinage et souvent un accompagnement social en cours. Le chantier s'insère là-dedans.
Ce qui change d’un donneur d’ordre à l’autre
Le chantier, souvent, est le même. Ce qui change, c’est ce qu’il faut produire autour : un administrateur de biens attend un devis transmissible au propriétaire sans réécriture et une facture référencée sur son mandat ; un notaire attend un inventaire remis avant que rien ne bouge ; un bailleur social attend une proposition séquencée et un reporting par résidence ; une famille attend qu’on lui parle une seule fois et qu’on s’occupe du reste.
C’est aussi le calendrier qui change. Une résidence étudiante se planifie plusieurs mois à l’avance sur une fenêtre de trois semaines. Une gestion locative se déclenche à la réception du préavis. Une succession attend le partage. Un signalement en parc social ne prévient pas.
Ce qui ne change jamais
La visite technique est gratuite et précède le devis, quel que soit l’interlocuteur. Rien n’est évacué sans instruction. Aucun bien n’est repris, vendu ni valorisé par nous. Les véhicules ne portent pas de marquage et nous n’échangeons avec aucun voisin.
Et nous ne nous prononçons pas sur l’imputation entre bailleur et locataire. Nous documentons l’état constaté et le travail réalisé ; l’appréciation revient au bailleur, à son gestionnaire ou à son conseil, sur la base de l’état des lieux contradictoire et de la grille de vétusté du bail.
